Política de cookies

1. Alcance

Esta política explica cómo este sitio web utiliza Cookies y tecnologías similares cuando el cliente navega, consulta productos, utiliza el carrito, accede a funciones del sitio web o interactúa con sus servicios.

Las Cookies son pequeños archivos que el sitio web puede almacenar en el dispositivo del cliente para apoyar el funcionamiento del sitio web, la seguridad, el análisis de visitas y la mejora de la experiencia de navegación.

2. Finalidades de uso de Cookies

Este sitio web puede utilizar Cookies o tecnologías similares para finalidades vinculadas al funcionamiento, seguridad y mejora del servicio.

Podemos utilizar Cookies para:

• Mantener el funcionamiento básico del sitio web.
• Guardar el estado del carrito de compra.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Analizar visitas, rendimiento de páginas y acciones de los usuarios.
• Apoyar la verificación de seguridad y la detección de accesos anómalos.

3. Tipos de Cookies

El sitio web puede utilizar distintos tipos de Cookies según su función.

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, el carrito, el proceso de pago, la seguridad y la identificación de accesos anómalos. No requieren consentimiento previo, pero el cliente puede limitarlas desde el navegador. Si se bloquean, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.
• Cookies funcionales: ayudan a mejorar funciones del sitio web y la experiencia de uso durante la navegación.
• Cookies analíticas: permiten conocer el volumen de visitas, el rendimiento de páginas y la interacción de los usuarios, con el fin de mejorar la estructura del sitio web y los procesos de servicio.
• Cookies de publicidad o marketing: si se utilizan, pueden servir para medir el rendimiento de anuncios o mostrar contenidos más relevantes. Estas Cookies se usarán únicamente cuando el cliente haya dado su consentimiento.

4. Información y consentimiento del cliente

Cuando el cliente visita el sitio web por primera vez, puede recibir información sobre el uso de Cookies mediante un aviso o banner de Cookies.

El cliente puede:

• Aceptar Cookies.
• Rechazar Cookies no necesarias.
• Ajustar la configuración de Cookies.
• Eliminar o bloquear Cookies desde su navegador.

Salvo las Cookies necesarias, las Cookies funcionales, analíticas y de publicidad o marketing se utilizarán con el consentimiento del cliente. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de dicha retirada.

5. Plazos de conservación de Cookies

Las Cookies se conservan durante plazos concretos según su tipo y finalidad.

• Cookies necesarias: normalmente se eliminan al finalizar la sesión o se conservan durante el periodo necesario para completar la función básica del sitio web.
• Cookies funcionales: se conservan durante un máximo de 12 meses.
• Cookies analíticas: se conservan durante un máximo de 24 meses.
• Cookies de publicidad o marketing: se conservan durante un máximo de 12 meses, salvo que el cliente las elimine antes o retire su consentimiento.

6. Cookies de terceros

Este sitio web puede utilizar Cookies de terceros proporcionadas por servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, el análisis, la seguridad, el pago o la medición de resultados publicitarios.

Estos servicios pueden incluir:

• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores técnicos del sitio web.
• Herramientas de análisis de visitas.
• Servicios de seguridad y verificación.
• Servicios de medición de publicidad, si se utilizan.

Los proveedores de terceros solo podrán tratar los datos relacionados con Cookies dentro de la finalidad concreta del servicio que prestan.

7. Gestión de Cookies desde el navegador

El cliente puede gestionar las Cookies desde la configuración de su navegador. Las opciones pueden incluir eliminar, bloquear o limitar Cookies.

La ubicación de estos ajustes puede variar según el navegador utilizado, pero normalmente se encuentra en las secciones de privacidad, seguridad o configuración del navegador.

Si el cliente bloquea Cookies necesarias, algunas funciones pueden verse afectadas, como:

• Carrito de compra.
• Proceso de pago.
• Inicio de sesión en cuenta.
• Funciones relacionadas con pedidos.

8. Bases legales

El uso de Cookies y tecnologías similares se realiza tomando como referencia el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, especialmente su artículo 22.2 sobre obligaciones de información en el uso de Cookies y tecnologías similares.

Las Cookies necesarias se utilizan para prestar el servicio básico del sitio web y proteger su seguridad. Las Cookies no necesarias se utilizan sobre la base del consentimiento del cliente, que puede retirarse en cualquier momento.

9. Derechos del cliente sobre sus datos

Cuando las Cookies impliquen tratamiento de datos personales, el cliente puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Limitar el tratamiento de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento.

El cliente puede enviar sus solicitudes sobre datos personales por correo electrónico.

10. Contacto

Correo electrónico: partnersupport@jacorzahaus.com
Teléfono: +81 (905) 647 21 03
Dirección: TACHIBANADAI 2-13-3 DAI-2 TACHIBANADAI HOUSE 203, AOBA-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 227-0046, JAPÓN
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